常见问题
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01.智慧馆怎么联网？
答：（1）点击主界面右上方的Wi-Fi标识，打开Wi-Fi开关，选择你要连接的目标Wi-Fi，点击连接、输入密码、完成连接。
（2）打开家长管理，点击网络连接，打开Wi-Fi开关，选择你要连接的目标WI-FI，输入密码连接。
02.智慧馆怎么绑定手机？
答：（1）打开手机进入微信，打开微信扫一扫，扫描机器人底部的二维码，扫描成功后，点击绑定设备就绑定成功了。
（2）打开家长管理进入微信对讲，扫描微信对讲右下方的二维码，也可以进行绑定。
03.智慧馆怎么连接蓝牙？
答：（1）将开关键的螺旋调节器，旋转到蓝牙位置，就可以打开蓝牙开关了，打开成功之后，用手机打开蓝牙开关，搜索设备、选择R8、点击连接，连接成功之后就可以使用蓝牙功能了。
04.智慧馆怎么进行微聊？
答：打开网络世界，进入微信对讲，用手机扫描界面右下角的二维码进行绑定，绑定设备完成之后，就可以通过智慧馆向绑定设备发送语音消息了。
家长也可以通过扫描二维码加入到微聊中来，一起进行微信语音互动。
05.智慧馆怎么进行语音交互？
答：（1）打开网络世界，选择语音交互，长按界面的讲话按钮，就能和智慧馆进行智能对话。
06.智慧馆怎么进行中英翻译？
答：打开网络世界，选择中英翻译，长按界面的讲话按钮，对机器人说中文就能直接翻译成英文。
07.智慧馆如何使用云端收藏夹？
答：用手机打开微信，进入绑定的名校堂公众号，点击听一听，里面有非常丰富的云端资源内容，选择喜欢的内容，点击后面的+号，点击收藏，选择对应的文件目录，就可以添加到云端收藏夹里面。
08.如何解绑智慧馆？
答：用手机打开微信，点击主界面的“我”，选择设置，查看设备，找到机器人，删除设备。删除设备之后，取消关注公众号，就完成解绑了。
09.家长密码忘了怎么办？
答：开机后出现输入密码提示窗口，点击“修改密码”后输入初始密码“0000”，会提示输入新密码，就可以修改密码了。
10.智慧馆如何更新下载？
答：（1）用数据线将智慧馆和电脑连接，进入名校堂官网资源中心，选择需要的资源进行下载，下载完成之后，将资源拷贝到机器人对应的目录文件夹下。
（2）也可以在优酷、PPTV、六一儿童网等资源网站下载MP4格式的动画文件，下载完成之后，将资源文件，拷贝到对应目录文件下即可。
11.智慧馆充电时间多久？
答：智慧馆的充电时间一般为5-6个小时，待机时长最高可达24小时，充电器以5V2A的为主。
12.如何辨别智慧馆的真假？
答：每台智慧馆的包装箱上都贴有防伪标识，刮开上面的防伪层可以看见12位数字的防伪码，用手机扫一扫或者登陆名校堂官网-服务中心-防伪查询，在防伪查询框里输入12位防伪数字，就能查询真假。
13.连接电脑拷贝早教资料，怎么操作？
答：智慧馆可以通过USB接口连接电脑，或取出TF卡通过读卡器连接电脑，电脑出移动盘符后，把下载的早教资料分类拷贝到盘符中相对应的文件夹中。
14.智慧馆可以和书本教材同步吗？
答：智慧馆特有小学同步课堂，能够同步小学一到六年级的教材内容，还可以下载添加不同地区的教材。
15.智慧馆耐摔吗？使用寿命大概有多长？
答：智慧馆结构设计精良，外形端庄稳重，超强耐摔，使用寿命初步预估十年左右。
